Оплата заказа

После оформления заказа на сайте happyhata.com.ua наши менеджеры проверяют доступность товаров. В случае положительного результата на ваш e-mail, указанный в заявке, будет отправлен счет с подтверждением по количеству и сумме заказа, а также ссылка на оплату.

В случае отсутствия какого-либо товара Вам будет отправлен скоррелированный счет с обновленной суммой заказа.

Для оплаты вы можете использовать систему "Приват24", если вы являетесь клиентом Приват-Банка, либо картой VISA / MasterCard через систему LiqPay.

Вы можете воспользоваться терминалами самообслуживания Приват-Банка для оплаты наличными или в кассе любого банка Украины.

Во избежание недоразумений и непредвиденных ситуаций просим вас сохранять квитанцию об оплате.

Способы оплаты:

- On-line кредитной картой в Privat24, LiqPay.

Через систему оплаты LiqPay. При данном способе система автоматически переводит на страницу оплаты.

Вы также можете воспользоваться этим способом оплаты в личном кабинете. Данные о доступе вам приходять при оформлении заказа на e-mail использованный как контактный.

Дополнительно взымается комиссия банка за проведение платежа.

 

- Через кассу или терминал самообслуживания Приватбанк.

Для осуществления платежа данным способом необходимо запросить у менеджера/оператора данные на оплату.

Они будут отправлены через смс. 

Запрос вы можете отправить как на e-mail так позвонив по телефону +38 044 36 46 404 

 

- Предоплата - 70%.

При выборе данного способа оплаты система в автоматическом режиме сформирует платеж на сумму предоплаты 70% от суммы заказа.

Остаток суммы 30% вы доплачивает при получении товара в отделении Новой Почты или у курьера, если вы оформили адресную доставку.

 

- Оплата частями

Данный способ оплаты доступен для держателей карт ПриватБанка. Для выбора данного способа оплаты нужно перейти в Liqpay. Система переведет в систему оплаты. Внутри ее нужно выбрать раздел «Оплата частями» . 

 

- Безналичный расчет

Для юридичких лиц.

После формирования заказа с вами свяжеться менеджер для уточнения деталей заказа и через некоторое время предоаствит счет на оплату.

Счет действителен на протяжении не более 2-х рабочих дней. После необходимо уточнять актуальность цены.

Мы не являемся плательщиками НДС. 

 

Доставка заказа

!!!! ВНИМАНИЕ. В связи с ужесточением проезда через государсвтенную границу и провоза товаров\грузов приведенные ниже сроки являються идентикативными и могут быть изменены в зависимости от ситуации на границе. Мы неможем гарантировать точные сроки поставки товара до момента поступления груза на таможенную территорию Укрианы. Данное правило касается товаров Икеа. В остальных случаях поставка грузов выполняется с оговоренные сроки.

Термины:

«В наличии Доставка 7-10 р.д.» - товар находится на удаленном складе. Требует перемещения со склада в Польше на склад в Украину.

«В наличии Доставка 2-3 р.д.» - товар находиться на складе в Украине и может быть отгружен сразу после получения оплаты.

Срок доставки Вашего заказа указаны с момента получения оплаты.

После оформления ТТН, Вы получите уведомление с номером ТТН на e-mail для отслеживания статуса доставки Вашего заказа по Украине.

Внимание:

Товары от разных поставщиков не консолидируются и отправляются разными посылками.

Мы не можем гарантировать, что заказанный и оплаченный товар на момент загрузки будет доступен в магазинах поставщиков.

При возникновении такой ситуации мы уведомляем Вас на e-mail о отсутствии заказанного Вами товара.

Вы сможете получить возврат средств, согласно условий и суммы оплаты вашего заказа или мы осуществим повторную закупку товара в следующую поставку.

Обращаем ваше внимание, что услуги дополнительной отправки по Украине оплачиваются Заказчиком.

Возврат средств происходит на протяжении 7-ми рабочих дней.

!!! ВНИМАНИЕ. Сроки возврата средств являютсья идентикативными и могут быть увеличены исходя из ситуации на моент произвдения возврата. 

Все возвраты осуществляються при условии подачи письменной заявки на e-mail sales@happyhata.com.ua с электронного адреса на который был оформлен заказ с указание номера заказа, суммы заказы и прикрепленной квитанцией об оплате. При не выполнении данных требований завяка на возврат рассматриваться не будет. 

 

Оператор Доставки

По Украине доставка осуществляется - Нова Пошта.

Наша компания не сотрудничает с другими операторами доставки. Мы не можем гарантировать целостность доставки груза.

Тарифы на доставку (без учета скидок) можно посмотреть по этой ссылке.

 

Фактическая дата доставки может быть увеличена на неопределенное время в случаях не зависящим от нас (очереди на границе, погодные условия, стихийные бедствия и т.д.)

 

Возврат средств в таких случаях не производится так как компания выполняет свои обязательства.

 

При возникновении данных ситуаций компания HappyHata не несет финансовых обязательств по компенсации какого-либо морального или другого вида ущерба.

 

Важно знать:

Услуга доставки на адрес подразумевает только доставку до подъезда, и не включает занос заказа в дом и его подъем на этаж

Услуга "Подъем на этаж" заказывается заранее и оплачивается в соответствии с тарифами службы доставки

Если Вы желаете оформить доставку с подъемом на этаж – обязательно указывайте это при заказе в поле "Добавить комментарий к заказу"